Personal de SMO, GCR Global Services – Gestión de Proyectos

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo. Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.

Global Compliance & Reporting (GCR) es un conjunto integrado de servicios de impuestos y contabilidad que EY brinda a sus clientes multinacionales. GCR ofrece la facilidad de administrar las presentaciones reglamentarias y de cumplimiento al:

1. Encargarse de la complejidad de los asuntos regulatorios en múltiples jurisdicciones
2. Gestión centralizada de las actividades globales de cumplimiento y presentación de informes.
3. Controlar el costo de gestionar el cumplimiento en varios países

Cada cliente es un compromiso y el GCR es responsable de implementar el modelo de prestación de servicios integrados y la prestación posterior de los servicios según los acuerdos de nivel de servicio. A nivel mundial, las actividades de preparación de impuestos y cuentas se llevan a cabo principalmente en los países locales y, por lo tanto, se requiere una amplia red de profesionales de EY para trabajar juntos para cumplir con las expectativas del cliente. El profesional de GCR estará con la red global de EY para garantizar que las obligaciones de cumplimiento y notificación del cliente en todo el mundo se cumplan a tiempo.

Aspectos de la gestión del compromiso:

• Manejar una cartera de clientes de GCR.
• Ser el punto de contacto para la prestación de servicios y la resolución de problemas para el trabajo entregado desde el centro de talento global
• Trabajar con varios equipos en la red de GCR para garantizar una entrega fluida de los compromisos de GCR
• Participar en las llamadas con los clientes para proporcionar actualizaciones del estado del compromiso.
• Comprender los requisitos del cliente y garantizar que los procesos de participación cumplan con los requisitos.
• Participar en actividades de desarrollo empresarial, establecer contactos con los equipos de país de GCR y promover el uso de servicios de entrega global
• Aplicar conceptos de gestión de proyectos a los compromisos de la cartera que se entregan bien
• Identificar la prestación de servicios y las brechas en los procesos que se pueden solucionar para mejorar la prestación de servicios.
• Consulte con los equipos offshore sobre las mejores prácticas para la configuración y gestión de la participación.
• Responsable de los puntajes de satisfacción del cliente de la cartera.

Requisitos de habilidades técnicas:

• 2+ años de experiencia laboral 
• Comprensión de los procesos financieros backend y gestión de proyectos.
• Licenciatura o maestría o estudiantes avanzados
• Interés en el desarrollo de habilidades de PM

Necesitaras:

• Tener excelentes habilidades interpersonales, de influencia y de coaching.
• Demostrar fuertes habilidades organizativas y habilidades de pensamiento estructurado.
• Ser competente en Word / PowerPoint / Excel - conocimientos prácticos de MS Office

Si te identificas ¡Postúlate!

En caso de que necesites de algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.