Analista de Servicio al Cliente y Logística

Supply Network Operations (SNO) es responsable de la cadena de suministro de extremo a extremo de P&G desde el punto de diseño de la red de suministro hasta que el producto está en las estanterías de los minoristas. Los roles son dinámicos e implican liderar todos los aspectos del movimiento de materias primas, productos terminados y efectivo entre los sitios de P&G y los de nuestros clientes y proveedores.

El objetivo de este rol es mejorar la cadena de suministro de extremo a extremo para aumentar las ventas y las ganancias (mejora del proceso de costos y efectivo).

RESPONSABILIDADES:

• Diseñe e implemente proyectos que generen ventas a través de: Disponibilidad superior en la tienda, a costos reducidos de la cadena de suministro y efectivo para el cliente + P&G.
• Responsable de proyectos de sincronización de gestión de pedidos que permitirán la simplificación y automatización en nuestra cadena de suministro.
• Gestionar el proceso central de gestión de pedidos.
• Atención al cliente líder. Excelente servicio medido por el cliente y convertir a P&G en el proveedor preferido número 1 indiscutible.
• Liderar la implementación de soluciones logísticas e iniciativas de productos a través de una cadena de suministro ágil y eficiente de extremo a extremo.
• Alinearse con los controles internos (gestión de pedidos y descuentos logísticos). Implementación y cumplimiento de los términos comerciales de la cadena de suministro.

REQUISITOS:

• Buen dominio del inglés (intermedio superior o superior);
• Recién egresado de cualquier Licenciatura o máximo 3 años de experiencia comprobada en roles de Logística.
• Habilidades de colaboración (este puesto interactúa con muchos socios y diferentes funciones).
• Pasión real por aprender y aplicar habilidades para generar resultados comerciales;
• Fuertes habilidades analíticas y capacidad para conectar los puntos;
• Fuertes habilidades de comunicación y colaboración;
• Habilidades comprobadas de liderazgo.
• Propiedad y responsabilidad: alto nivel de capacidad para el trabajo independiente, iniciativa propia (ser capaz de manejar la incorporación rápidamente).