Operador Telefónico (Call Center)

Snapshot de la posición

Ubicación: Vicente López, Buenos Aires, Argentina

Negocio: Purina

Área: Contact Center

Tipo de contrato: Full Time permanente

Propósito de la posición:

En esta posición, serás responsable de la atención de llamados telefónicos del área, como así también del asesoramiento a clientes de los vendedores con los que se trabaja en conjunto.

Principales tareas a realizar:

• Responsable de realizar la carga de pedidos que ingresen mediante llamados entrantes, WhatsApp, E-mail o enviados por ventas.
• Responsable de realizar el seguimiento de pedidos de los clientes de cartera con pedidos en despacho o pendientes de entrega.
• Responsable de analizar en conjunto con ventas, los clientes compradores y no compradores.
• Fidelizar a los clientes entendiendo la particularidad y necesidad de cada uno.

Lo que te hará exitoso

• Estudiantes de las carreras de Comercialización, Administración de empresas, contador público, Marketing, Comunicación, o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en Call Center, o puestos similares.
• Nivel de Paquete Office avanzado.