EY GDS
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Publicado
diciembre 22, 2021
Ubicación
Buenos Aires, Argentina
Tipo de empleo

Descripción

Como parte del equipo de movilidad, trabajaría en diferentes procesos del ciclo de vida del cesionario (incluidos subprocesos como el inicio de la asignación, el proceso de programación de reuniones, los procesos de escalada, la implementación del cuestionario de impuestos, el proceso de preparación de la declaración de impuestos, etc.). Recibirá una formación sólida antes de ser asignado al trabajo. La alta calidad, la eficiencia y las buenas habilidades de comunicación son los factores clave de éxito para este puesto. El puesto requiere una interacción constante con los clientes / expatriados en alemán e inglés.

 

Actividades específicas - Personal:

  • Ejecución del alcance completo de las actividades asociadas con el ciclo de vida del cesionario, incluidas, entre otras, las siguientes:
  • Iniciaciones de clientes, coordinación de reuniones y comunicaciones
  •  Organizar visitas anuales al sitio de EY o llamadas a países, etc.
  •  Recopilación y revisión de documentos
  •  Ayudar al equipo de impuestos con cualquier tarea no relacionada con los impuestos donde se requiera el idioma alemán o (coordinación de buzones de correo compartidos, preparación de guías de usuario en alemán sobre la nueva tecnología EY, archivo de correos electrónicos, etc.)
  •  Seguimiento o documentación relevante
  •  Facturación
  •  Coordinación global de clientes
  •  Redacción de comunicaciones internas y externas en inglés y alemán.
  •  Garantizar el cumplimiento de los protocolos de gestión de riesgos de EY
  •  Cumplir con precisión, atención a los detalles y puntualidad en las tareas.
  •  Responsabilidad propia por métricas de desempeño y calidad; Informes de SLA / KPI, informes de clientes, escaladas, métricas de utilización y rendimiento
  •  Identificar oportunidades para mejorar la calidad, el desempeño comercial y la eficiencia de los procesos. o Trabajar de forma flexible y precisa en un entorno acelerado
  •  Completar la revisión de desempeño anualmente, incluyendo la configuración de metas y actividades de desarrollo profesional para los miembros del equipo y ayudarlos a alcanzarlas durante todo el año.
  •  Contribuir a proyectos ad hoc, incluidas las actividades de investigación, gestión de proyectos y recopilación de datos, según sea necesario.
  •  Sea efectivo en el piso en términos de compartir aprendizaje / conocimientos con compañeros / juniors / seniors. o Escale problemas de casos o proyectos de manera oportuna con un enfoque proactivo basado en soluciones
  •  Asegurar la entrega a tiempo de todos los entregables del cliente.
  •  Asistir a capacitaciones obligatorias y cursos de certificación.

 

Requisitos

  • Se preferirán estudiantes avanzados o graduados en Administración de Empresas, Comercio, Profesionales en gestión de proyectos.
  • Fluido en inglés.
  • No se necesita experiencia previa pero será una ventaja adicional.
  • Puesto de tiempo completo, Ubicación CABA.

 

Los candidatos deben demostrar:

✓ Excelente comunicación escrita y verbal

✓ Excelentes habilidades analíticas y atención al detalle

✓ Exposición a procesos de control de calidad y gestión de riesgos

✓ Capacidad para gestionar un gran volumen en un entorno de alta presión

✓ Habilidades administrativas y organizativas comprobadas

 

¿Qué ofrecemos?

  • Entrenamiento intensivo.
  • Desarrollo de carrera profesional y oportunidades de promoción anual. • Revisiones periódicas de sueldos y bonificación anual.
  • Seguro médico privado para empleados y familiares directos. • Formar parte de un equipo global y multicultural.

 

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