Itau
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Descripción
Nos encontramos en búsqueda de una Operador Contact Center.
El objetivo del puesto será ejecutar los procesos del Contact Center, de acuerdo a los lineamientos estratégicos, comerciales y de servicio de la Gerencia.
Tareas y responsabilidades:
- Responder y ejecutar a las consultas y transacciones que los clientes.
- Conducir las conversaciones y manejo de aplicativos informáticos, cumpliendo los estándares del Banco.
- Detectar y concretar oportunidades de negocio en las conversaciones.
- Realizar llamadas salientes a los clientes según el motivo que corresponda.
Requisitos
- Secundario completo.
- Preferentemente estudiando o egresado de carreras universitarias afines a la actividad bancaria.
- Buena dicción y vocación de servicio.
- Serán valorada la experiencia en atención telefónica a clientes.
¡Esperamos tu postulacion!
