Banco Galicia
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Publicado
diciembre 15, 2023
Ubicación
Ciudad Autonoma de Buenos Aires
Tipo de empleo

Descripción

Ser parte de Galicia es comprometerse a mejorar la vida de millones de personas. ¿Cómo podés hacerlo? Aportando tu manera única de ver el mundo. Por eso, promovemos una cultura diversa e inclusiva, que permita a cada persona desplegar su potencial, disfrutando del proceso. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su origen étnico, religión, edad, identidad de género, orientación sexual, discapacidad y otras características individuales.

En Banco Galicia estamos buscando nuevos talentos para el puesto de Ejecutivo/a de Atención Plus en nuestra red de sucursales.

-RESPONSABILIDADES-

*Asegurar el mantenimiento y funcionamiento de canales alternativos, con el propósito de migrar todas las operaciones posibles a la Banca Automática.

*Desarrollar la cartera de clientes asignada para maximizar la rentabilidad, el crosselling y la fidelización.

*Planificar y ejecutar su agenda diaria, de manera de hacer más eficiente el tiempo hacia acciones comerciales, administrando la demanda de consultas de clientes de la cartera, que le permita alcanzar el objetivo y plan comercial definido.

*Asegurar los resultados de NPS, la buena experiencia del cliente, en términos de tiempos de espera, calidad de servicio y asesoramiento.

*De acuerdo con la necesidad en la línea de cajas, en caso de requerirse atender de manera eficiente la demanda de clientes con el propósito de cumplir la meta de transacciones definidas.

*Realizar la atención al cliente y manejo de dinero, promoviendo la eficiencia en caja y el cumplimiento de las pautas de atención establecidas para garantizar una buena experiencia al cliente en caja.

*Detectar oportunidades de venta comerciales, generando referidos calificados.

 

Modalidad de trabajo: Presencial

 

-REQUISITOS-

* Formación académica: estudiantes o graduados de las carreras de Adm. de Empresas, Comercialización, Marketing o afines.

* Experiencia comercial

* Foco en la experiencia del cliente

* Actitud de aprendiz y trabajo en equipo

 

¡Si cumplís los requisitos, postulate y forma parte del #EquipoGalicia!

 

En caso de necesitar algún ajuste para el proceso de entrevista, por favor, no dejes de aclararlo en tu postulación.

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