Galicia Seguros
Publicado
septiembre 16, 2019
Ubicación
Ciudad Autonoma de Buenos Aires
Tipo de empleo

Descripción

Nos encontramos en la busqueda de Asesores para nuestro Centro de atencion al cliente.

Su mision sera ejecutar los procesos del centro de Atención al cliente, garantizando una excelente experiencia del cliente interno como
externo, a fin de lograr cumplir con los estándares de calidad de atención definidos por la organización.

Tareas

  •  Brindar atención telefónica acorde a los estándares de calidad, registrando correctamente en nuestro sistema de
  • Otorgar un servicio integral de asesoramiento, mejorando las coberturas y crosseling.
  • Ejecutar los procesos de atención definidos por el área.
  • Realizar llamados salientes según proceso establecido.
  • Cumplir con la adhesión al cronograma de capacitaciones, reuniones y horarios dentro del sector.

Requisitos para el puesto

  • Secundario completo
  • Flexibilidad,. Orientación al cliente, Resolutivo, Comunicación efectiva y asertiva, Enfocado a los resultados, Tolerancia a la frustración. Perfil comercial. Autonomía.
  • Conocimientos en Paquete Office

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