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Descripción
En Santander Argentina queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con sucursales.
¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
¿Queres ser parte de esta historia y dejar tu huella?
Te contamos que en el equipo estamos buscando cubrir 3 posiciones:
- 1 Anfitrión para sucursales de AMBA Norte
- 1 Anfitrión para sucursales de GBA Oeste
- y 1 Anfitrión para sucursales de GBA Sur
Los principales desafíos serán:
- Recepción, atención y adecuada derivación de los clientes que ingresen a la sucursal.
- Apalancar indirectamente el objetivo de Nps de la sucursal.
- Brindar asesoramiento y acompañamiento a los clientes en la utilización de las herramientas digitales, terminales y cajeros del Área 24.
- Difundir el uso de la Banca Automática entre los clientes.
Requisitos para que puedas desarrollarte en el rol:
- Estudios terciarios / universitarios completos o en curso.
- Tener proactividad y autonomía.
- Empatía y cercanía con los clientes.
- Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión.
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
- Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio.
Información adicional:
- Modalidad de contratación: Plazo Fijo por 3 meses.
Condiciones de la posición:
- Asistencia presencial de lunes a viernes de 9.45 a 17.15 hs.
- Uso de computadora y dispositivos electrónicos
- Lectura de documentación virtual y en papel.
- Interacción constante y comunicación vía presencial, mail y videollamada con clientes y equipo de trabajo
- Posibilidad de sentarse en sillas con altura y/o estar parado.
- Rotación entre Sucursales de la Zona comercial
¿Qué valoramos de las personas como parte de nuestra #CulturaSantander?
Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas y experiencias diversas e interdisciplinarias, con mindset global. Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y hablen abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en clientes. Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío y que, si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas.
Además, somos Risk Pro: todas las personas de la organización gestionamos riesgos y es parte de nuestra cultura, como pieza clave para la sustentabilidad del negocio.
Trabajar en Santander es...
- Ser parte de un equipo global con sedes en todo el mundo, con oportunidades de desarrollo.
- Aprender todos los días: descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos.
- Disfrutar del equilibrio: Día Off de Cumpleaños.
- Vivir la experiencia como cliente con cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, prestamos, compra de dólar MEP, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible.
- Acceder a descuentos exclusivos para tu día a día: Arcor, Club de Beneficios, Samsung, Molinos y mucho más.
- Eventos y celebraciones en nuestras oficinas.
- Regalos en fechas especiales: acreditaciones de puntos en fechas especiales para que puedas canjearlos en un amplio catálogo de experiencias y productos (cumpleaños, casamiento y fin de año).
Si necesitas algún ajuste razonable, por favor te pedimos que lo aclares en tu postulación así podemos instrumentarlo.
