Analista de Servicio al Cliente – Oportunidad para personas con discapacidad

Nuestra búsqueda se orienta a profesionales de las carreras Ing Industrial, Lic Logística o Lic. en Adm. de Empresas.

Principales responsabilidades de la función:

• Velar por la correcta entrega del producto en tiempo y en forma, dando solución a los obstáculos que pueden llegar a existir dentro del proceso logístico (almacenamiento / preparación / despacho / recepción de mercadería).
• Atención de los reclamos y/o quejas de los clientes comprometiéndose con la solución para lograr un buen servicio percibido tanto por clientes internos y externos.
  Identificar los desvíos y accionar con las áreas responsables para su solución.
• Generación de informes diarios con los principales inputs/outputs del área.
• Mantener una comunicación e interacción fluida con los diferentes clientes internos, trabajando conjuntamente hacia el cumplimiento de objetivos comunes.

 REQUISITOS

• Graduado o estudiante avanzado de las carreras: Ing Industrial, Lic Logistica o Lic. en Adm. de Empresas.
• Edad: entre 23 y 26 años
• Excelente dominio de herramientas Office.

Las competencias requeridas son: Negociación, Capacidad Análisis / Toma Decisiones, Trabajo en Equipo,  Planificación y Organización, Proactividad y Orientación al Cliente.

*Vacante eventual por 6 meses, con posibilidades de contratación efectiva.